책소개

10년차 담당자의 노하우!
현 200 병상 규모 종합병원 QI실 10년차.
교육자료가 아닌 상황별 맞춤형 솔루션
현실적인 평가자 입장에서 보는 인증평가 보고서 작성 방법
근본원인부터 차근차근 피쉬본차트로 한눈에 보고 분석하자
한 권으로 정리하는 인증평가의 모든 것
알잘딱깔센 메뉴얼대로 결과 보고까지
병원질 UP! 의료관리 UP!

저자소개

목차

프롤로그 004

Chapter1 의료기관 인증평가 

의료기관인증평가 제도 소개 016
의료기관인증평가 준비 T.F.T. 구성 018
의료기관인증평가 준비를 위한 Master Plan 작성 022
인증 준비 세부 과정 024
조사 일정 및 인력배치(4인 4일 기준) 072
의료기관인증평가 자체 조사 질문지(진료/간호부) 076

Chapter2 인증 규정 관리

인증 규정의 제 · 개정 절차 084 
인증 규정의 작성 088
인증 규정 공유 090

Chapter3 위험관리 체계

위험관리체계업무 100 
고장유형영향분석 활동 (F.M.E.A.) 105 
고장유형영향분석 활동 (F.M.E.A.) 최종결과 보고서 116 

Chapter4 환자안전사건 관리

환자안전사건 관리 152 
근본원인분석(R.C.A.) 161 
월별 환자안전사건 보고 168 
환자안전기준 점검 171 
환자안전 주의경보 180 
환자안전주간 행사 185 

Chapter5 질 향상 활동 

질 향상 활동 196 
질 향상 활동 사업계획서 200 
질 향상 활동 방법 210 
QI 경진대회 240 
QI News Letter 발행 244

Chapter6 표준진료지침 개발 및 관리 

표준진료지침(CP, Critical Pathway) 250 
CP 개발 계획서 256 

Chapter7 지표관리 

지표관리 274 
지표관리 체계 278 
지표관리 바인더 298