책소개

“병원의 많은 직원들이 육체적? 정신적으로 아프다는 것을 알고 있나요?”

높은 이직률과 경영난에 허덕이는 병원은 문제를 해결하기 위해 전략, 조직시스템, 의료서비스 질 등 다양한 부분을 고민합니다. 그러나 가장 중요한 것은 병원에서 근무하는 직원들이 만족하고 행복한 것이라고 생각합니다. 직원들이 웃으며 일할 수 있을 때 환자에게 우수한 의료서비스가 제공될 것이며, 높은 성과로도 이어질 수 있을 것입니다

책을 쓰게 된 이유는 번아웃을 겪는 병원의 직원들과 조직 관리자 분들에게 조금이나마 도움을 드리고 싶었기 때문입니다.
1장에서는 일반적인 조직과는 다른 병원만의 특수한 조직 환경을 이해하고, 2장에서는 직원들이 번아웃을 겪고 조직을 떠나는 이유는 무엇이며, 3장에서는 번아웃 해결할 수 있는 방법에 대해 전합니다

저자소개

목차

프롤로그
| 제 1장 | 만병을 고치는 병원, 직원은 건강할까?
1. 누구나 겪을 수 있는 번아웃
2. 환자를 돌본다는 것, 나는 돌볼 수 없다는 것
3. 높은 취업률, 높은 이직률
4. 조직이 굴리는 수레바퀴
| 제 2장 | 병원을 떠나는 사람들
1. 흔한 요구, 열정으로 채워라
2. 워라밸? 그게 뭐예요?
3. 아슬아슬한 공존
4. 감염병 시대의 그림자
| 제 3장 | 번아웃을 극복하는7가지 방법
1. ‘위험한 신호’ 알아차리기
2. 행복한 나를 지키자
3. 일하고 싶은 병원 만들기
4. 무조건적인 자율성은 NO!
5. 역할갈등 줄이기
6. 다함께 건강하기
7. 조직 커뮤니케이션의 중요성
에필로그
참고문헌
판권 페이지