책소개
스포츠를 통해 살펴본 설득의 기술!
『설득은 안타도 홈런을 만든다』는 20여 년간 스포츠인들을 곁에서 지켜본 기자출신 저자가 스포츠 선수들이 자신과 동료, 감독, 회사 나아가 팬들과 상대 선수들을 설득하는 사례를 중심으로 설득의 기술에 대해 설명한다. 유명 스포츠 스타들의 사례를 통해 색다른 대화법을 배울 수 있다.
저자는 홍명보, 김병현, 김재박, 이승엽, 박찬호 등을 등장시키며 자기 암시, 목표 확인, 동료 설득, 감성 자극 등을 강조했다. 그리고 일반인들이 협상의 테이블에서, 직장에서, 가정에서 설득의 바이블로 직접 활용할 수 있도록 50개의 사례로 나뉘어 있어 시간이 날 때마다 틈틈이 읽기 편하게끔 하였다.
특히 나, 동료, 부하, 상사, 고객, 대중, 애인과 가족, 면접관 등 크게 8개 부분으로 나누어 각각에 해당하는 이들을 설득하기 위한 방법을 구체적으로 이야기한다. 현대판 영웅들인 스포츠 스타가 상대방을 설득하는 과정을 훑어보면서 재미있게 대화의 특별한 비결을 터득할 수 있을 것이다.
☞ 이 책의 독서 포인트!
복잡하거나 이해하기 어려운 현대의 심리학 이론을 동원하기 보다는 실제 사례를 중심으로 생활 속의 예를 적절하게 활용하여 설명하고 있어 누구나 쉽게 읽을 수 있도록 구성하였다. 아울러 구체적인 항목으로 세분화시켜 일상생활에서 언제나 활용할 수 있도록 하였다.
저자소개
이상주
스포츠 현장에서 20여 년을 발로 뛴 스포츠 전문기자다. 눈코 뜰 새 없이 바쁜 취재활동의 와중에도 자기계발을 게을리 하지 않은 덕에 요가, 스피치, 커뮤니케이션 코치로도 왕성한 활동을 펼치고 있고, 대학에서는 대중매체와 스포츠를 강의중이다. 1988년 기자생활을 시작해 초년병 시절 잠깐 거친 사회부기자 생활과 2006년 1년 동안 회사의 인사업무를 담당하는 총무부장으로 외도한 것을 빼고는 줄곧 스포츠기자의 외길을 걷고 있다. 스포츠조선 체육부 차장과 야구부장을 거쳐 현재는 편집국 체육전문기자(부장)로 활동하며 스포츠 스타들의 이야기를 커뮤니케이션 기법에서 살펴보고, 스포츠 현상을 과학적으로 분석해 기사화 하고 있다. 그동안 취재 현장의 경험을 묶어 ‘이 경기장에선 내가 최고다’(대교 베텔스만)와 ‘두려움만 정복하면 당신도 스피치의 달인’(커뮤니케이션북스) 등 두 권을 저서를 펴냈다.
목차
1장 나를 설득하라
1.자기암시를 하라 _ 홍명보는 잘릴 것을 두려워하지 않는다
2.‘나’를 믿어라 _ 프로야구 선수들의 백지위임
3.‘나’를 보호하라 _ 김용수의 뼈아픈 실수
4.화내지 마라, 몸만 상한다 _ J감독의 먼 산 보기
5.낯선 사람과 대화하라 _ 한국의 월드컵 첫 골
6.목표를 확인하라 _ 공에만 집중하자
7.긍정어를 구사하라 _ 하일성의 역전해설
2장 동료를 설득하라
1.동료 의식을 심어라 _ 김병현과 월드시리즈
2.‘너만 알고 있는 얘기’라고 말하라 _ 김재박과 사인
3.공감대를 형성하라 _ 이승엽, “기태형 제가 알아볼게요”
4.차분하게 들어라 _ 장성호의 연봉대박
5.확인하고 말하라 _ 양정모와 포상금
6.아낌없이 칭찬하라 _ 장훈의 칭찬
7.상대 가족을 칭찬하라 _ 적과의 동침도 칭찬받을 때가 있다
3장 부하를 설득하라
1.불안감을 조성하라 _ 이승엽의 오렌지 까는 법
2.부탁도 잘 거절하라 _ 금메달리스트에서 보험왕으로 변신한 김원기
3.반격을 차단하라 _ 공부터 빼앗아라
4.반전의 질문을 하라 _ 제자에게 맞은 정동진 감독
5.아이디어 회의를 하라 _ 장미란의 기록 만들기
6.무조건 좋다고 하라 _ 박세리와 골프보도
7.구체적으로 배려하라 _ 박철순, 내가 책임진다
4장 상사를 설득하라
1.뉴욕 타임즈를 인용하라 _ 박지성의 선물
2.차별 받으면 당당하게 시정을 요구하라 _ 왕정치의 홈런 신기록
3.이름을 불러 달라 _ 이천수의 솔직함
4.때로는 못들은 척도 하라 _ 야구선수들의 축구 한국-이탈리아전
5.때로는 반격화법도 구사하라 _ 안정환은 은혜를 원수로 갚았다
5장 고객을 설득하라
1.정확한 수치를 제시하라 _ 펠레의 저주
2.고민을 같이하라 _ 김성한의 빈볼 추방 선언
3.식사는 미끼다 _ 백인천의 홈런 미끼
4.‘아시는 것처럼’을 적극 활용하라 _ 차범근의 경질
5.감성을 자극하라 _ 박찬호의 이적
6.희망을 부풀려라 _ 홍수환과 한방
7.위로를 하라 _ 백인천의 분노
8.시인의 언어를 익혀라 _ 엄마, 나 챔피언 먹었어
9.친분 있는 권위자와 동료를 적극 활용하라 _ 선동렬 이적 파문
10.잘 듣고 틀렸을 땐 과감하게 잘못을 인정하라 _ 행크 애런과 조롱
6장 대중을 설득하라
1.결단을 재촉하라 _ 문대성과 기습작전
2.정확하게 말하라 _ 동렬이를 동렬이라 부르지 못하고
3.상상력을 자극하라 _ 어윤태 사장의 1.6제곱이론
4.전문성을 살려라 _ 난 감독감이야
5.명대사를 인용하라 _ 마라도나와 신의 손
6.똑똑한 거짓말을 하라 _ 신문선의 거짓말
7.맞장구를 쳐라 _ 김용철의 고의 볼넷
7장 애인과 가족을 설득하라
1.미안하지 않아도 미안함을 표시하라 _ 김봉연과 AFKN
2.여유를 가져라 _ 북한 축구의 전설, 그러나
3.솔직하게 말하라 _ 이런 비주얼 시대의 아픔도
4.매혹적인 목소리로 말하라 _ 라경민의 두 가지 목소리
8장 면접관을 설득하라
1.배려의 말을 하라 _ 황선홍의 오 하늘이시여
2.첫인상에 승부하라 _ 월드컵 최단시간 골 허용
3.긴장을 인정하라 _ 홈런왕도 덜덜덜
4.‘왜냐하면’을 활용하라 _ 지단의 박치기
