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½ºÅ¸¹÷½º ¹Ý¼¼±â, Áö¼Ó°æ¿µÀÇ ÇÙ½ÉÀü·«À» Á¶¸íÇÏ´Ù½ºÅ¸¹÷½ºÇÁ¸®ÁòÀ¸·Î µé¿©´Ù º» ¸¶ÄÉÆýºÆä¼È¸®½ºÆ®ÀÇ ¹Ì·¡±â¾÷±â»óµµÄڷγª ÆÒµ¥¹ÍÀ» À̰ܳ½ ½ºÅ¸¹÷½ºÀÇ µðÁöÅÐ Æ®·£½ºÆ÷¸ÞÀÌ¼Ç °æÀï·ÂÇѱ¹¿¡ ÁøÃâÇÑÁö 23³â. ±×µ¿¾È ½ºÅ¸¹÷½º´Â ¸ÅÃâ 2Á¶¸¦ µ¹ÆÄÇϸç À¯´ÏÄÜ ±â¾÷À» ¶Ù¾î³Ñ¾ú´Ù. ´ëÇѹα¹¿¡ ¡´½ºÅ¸¹÷½º¡µ¶ó´Â À̸§À» °Ç ¸ÅÀåÀº ÀÌ¹Ì 1500°³, ¸®¿öµå ȸ¿øÀº 700¸¸À» µ¹ÆÄÇß´Ù. ½ºÅ¸¹÷½º¿¡¼ ½ÃÁð ±ÂÁî°¡ ³ª¿À´Â ³¯ÀÌ¸é »õº®ºÎÅÍ ÁÙ ¼´Â °ÍÀº ÈçÇÑ ¸ð½ÀÀÌ´Ù. Áö³ ¿©¸§ ·¹µð¹éÀÌ Ãâ½ÃµÇ¾úÀ» ¶§´Â À½·á 300ÀÜÀ» »ç¼ ·¹µð¹é¸¸ ¹Þ°í 299ÀÜÀÇ À½·á¸¦ ¸ÅÀå ¾Õ¿¡ ¹ö¸®°í °£ ¿ôÁö ¸øÇÏ´Â »çÅ°¡ ¹ú¾îÁö±âµµ Çß´Ù. Äڷγª19¶ó´Â ¼¼°èÀûÀÎ ÆÒµ¥¹Í »çŵµ ½ºÅ¸¹÷½º ±ÂÁ ÇâÇÑ ±×µéÀÇ ¿Á¤À» ¸·Áö ¸øÇß´Ù. µµ´ëü ±ÂÁî°¡ ¹¹¶ó°í, ½ºÅ¸¹÷½º°¡ ¹¹¶ó°í¡¦ 2020³âÀº Äڷγª19¶ó´Â ¼¼°èÀûÀÎ ÆÒµ¥¹ÍÀ¸·Î ¿Â ¼¼°è°¡ Æдп¡ ºüÁ³´Ù. ÀÌÁ¦´Â ¾î´À ´©±¸µµ Æ÷½ºÆ® Äڷγª ½Ã´ë¿¡ ¾î¶² º¯È°¡ ´Ù°¡¿ÃÁö È®½ÅÀÌ ¾ø°í, Á¤È®ÇÏ°Ô ¿¹°ßÇÒ ¼ö ¾ø´Ù°íµé ÇÑ´Ù. ÀÌ¿¡ ½ºÅ¸¹÷½º¸¦ ºñ·ÔÇØ ¾ÖÇÃ, ¾Æ¸¶Á¸ µî ¼ö¸¹Àº ±Û·Î¹ú ±â¾÷µéÀº »õ·Î¿î ½Ã´ë¸¦ ÁغñÇÏ°í ÀÖ´Ù. À̸¥¹Ù Äڷγª19°¡ °¡¼Ó Æä´ÞÀ» ¹âÀº µðÁöÅÐ Æ®·£½ºÆ÷¸ÞÀÌ¼Ç ¿Ç³¿¡ µ¿ÂüÇÏ°í ÀÖ´Â °ÍÀÌ´Ù. ½ºÅ¸¹÷½ºÀÇ µðÁöÅÐ Æ®·£½ºÆ÷¸ÞÀÌ¼Ç Ãâ¹ßÀº ¿À·ÎÁö °í°´À̾ú´Ù. ¸»ÇÏÀÚ¸é °í°´ÀÌ ½ºÅ¸¹÷½º¸¦ üÇèÇÏ´Â °úÁ¤ ÇϳªÇϳª¿¡ µðÁöÅÐ ±â¼úÀ» Á¢¸ñÇÑ °ÍÀÌ´Ù. °í°´µéÀÌ ½ºÅ¸¹÷½º¸¦ ÀÌ¿ëÇÏ¸é¼ ´À³¢´Â ¸ðµç ¿ÀÇÁ¶óÀÎ °æÇèÀÌ µ¥ÀÌÅÍ·Î ½×ÀÌ¸ç µðÁöÅÐ ±â¼úÀ» ÅëÇØ »õ·Ó°Ô ž°í ÀÖ´Ù. ±×·¸´Ù°í ¸ðµç ±â¾÷µéÀÌ ¼º°øÀûÀÎ µðÁöÅÐ Æ®·£½ºÆ÷¸ÞÀ̼ÇÀÇ ±æÀ» °È°í ÀÖ´Â °ÍÀº ¾Æ´Ï´Ù. ½ÇÁ¦·Î 2018³â ¸» ¸ÆŲÁö Á¶»ç¿¡¼´Â 70%ÀÇ ±â¾÷ÀÌ µðÁöÅÐ Æ®·£½ºÆ÷¸ÞÀ̼ǿ¡ ½ÇÆÐÇÏ¿´´Ù°í ȤÆòÀ» Çϱ⵵ Çß´Ù. ¼º°øÀûÀÎ µðÁöÅÐ ÀüȯÀ» ÀÌ·ç·Á¸é Æı«Àû Çõ½Å ¼öÁØÀÇ Æı޷±îÁö °¨¾ÈÇÑ Áغñ¸¦ ÇØ¾ß ÇÑ´Ù. À̸¦Å×¸é »ç¾÷ ¸ðµ¨¿¡¼ Á¶Á÷, ±â¾÷¹®È¿¡ À̸£±â±îÁö ¸ðµç °ÍÀ» µÚÁý¾î¾ß ÇÑ´Ù. ±×·¯±â À§Çؼ´Â ÃÖÁ¾ °áÁ¤±ÇÀÚÀÇ °ú°¨ÇÑ ÀÇÁö°¡ ÇÊ¿äÇѵ¥ ½ºÅ¸¹÷½º°¡ ±×·¨´Ù. ÇÏ¿öµå ½¶Ã÷ Àü CEO´Â öÀúÇÑ ¿ÀÇÁ¶óÀÎ ±â¹ÝÀÇ »ç¾÷±¸µµ¸¦ ¹Ù²Ü µðÁöÅÐ Àüȯ ÀÇÁö¸¦ °®°í À̸¦ ¼öÇàÇß´Ù. ÀÌÁ¦ ½ºÅ¸¹÷½ºÀÇ ³Ø½ºÆ® ½Åµå·Ò¿¡ ´ëÇØ ¸¹Àº Àü¹®°¡µéÀÌ À̾߱âÇÏ°í ÀÖ´Ù. °ú¿¬ ½ºÅ¸¹÷½º°¡ Äڷγª19 ÀÌÈÄ¿¡ °É¾î°¥ ³Ø½ºÆ® ½Åµå·ÒÀº ¹«¾ùÀϱî? ÀÌ Ã¥ÀÇ ÀúÀÚ´Â ¸¹Àº Àü¹®°¡µéÀÇ ÀÇ°ß°ú ÅëÂûÀ» ÅëÇØ ½ºÅ¸¹÷½ºÀÇ ¹Ì·¡¸¦ ½ºÄÉÄ¡Çß´Ù. ¹Ì·¡¿¡ ´ëÇØ ¹æÁ¡À» ÂïÁö ¾Ê°í ½ºÅ¸¹÷½º¿¡ ´ëÇÑ ¼Ó³»¿Í ±× ½ºÅ丮¸¦ Ç®¾î³»°í ÀÖ´Ù. ÀúÀÚ´Â ÀÌ Ã¥À» ÅëÇØ ±¹³» ±â¾÷µé¿¡°Ôµµ º¯ÈÀÇ ´ë¹°°á¼Ó¿¡¼ ½ºÅ¸¹÷½º°¡ °É¾î¿Ô°í °É¾î°¡°íÀÚ ÇÏ´Â ¹Ì·¡¸¦ ÅëÇØ ¸¶Äϸ®´õ°¡ µÉ ¼ö ÀÖ´Â ¹æÇâÀ» Á¦½ÃÇÏ°íÀÚ Çß´Ù.
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¿Â¡¤¿ÀÇÁ¶óÀÎ »ó¿¡¼ ¡®¸Í»çºÎ¡¯¶ó ºÒ¸®´Â ±×´Â ÀÌ Ã¥ÀÇ ¹ß°£À¸·Î ÇÏ¿öµå ½¶Ã÷(¿Â¿öµå, ±×¶ó¿îµå ¾÷)¿Í ÁÒ¼Á ¹Ìÿ¸®(½ºÅ¸¹÷½º °æÇè ¸¶ÄÉÆÃ, ½ºÅ¸¹÷½º¿þÀÌ)¿Í ÇÔ²² ½ºÅ¸¹÷½º¿Í °ü·ÃµÈ Ã¥À» 2±Ç ÀÌ»ó ´Ù·é ÀúÀÚ°¡ µÇ¾ú´Ù.
Ä«ÇǶóÀÌÅÍ Ãâ½ÅÀÇ ¸¶ÄÉÆà ½ºÆä¼È¸®½ºÆ®·Î¼ ¹Ì·¡¿¡ ±×°¡ Ãß±¸ÇÏ´Â ·Ñ¸ðµ¨Àº ¡º±ÝÀ¶ÀÇ ¹Ì·¡¡»¸¦ ¾´ ¼¼°èÀûÀÎ ¹Ì·¡ÇÐÀÚ Á¦À̽¼ »ýÄ¿(Jason Schenker)¿Í ¿ì¸®¿¡°Ô ¡ºÆ¼ÇÎ Æ÷ÀÎÆ®¡» ¡º¾Æ¿ô¶óÀ̾·Î Àß ¾Ë·ÁÁø °æ¿µ»ç»ó°¡ ¸»ÄÞ ±Û·¡µåÀ£(Malcolm Gladwell)ÀÌ´Ù. IT À¶ÇÕ °øÇÐ ¹Ú»ç¿ä, Àü·« °æ¿µÇÐ ¹Ú»ç·Î ±¹³» ¼·¿Ü 1¼øÀ§ °»çÀÇ À§Ä¡¸¦ 25³â°£ Èçµé¸² ¾øÀÌ ¼öÇàÇØ ¿Ô´Ù.
ÇöÀç ¿ùµåŬ·¡½ºÄÚ¸®¾Æ ÄÁ¼³ÆÃ±×·ì ¸¶ÄÉÆà ´ëÇ¥, Çѱ¹ ´É·üÇùȸ µðÁöÅÐÇõ½Å ÀÚ¹®À§¿ø, Áß¼Ò±â¾÷ Çõ½ÅÀü·«¿¬±¸¿ø ÀüÀÓ±³¼ö·Î Àü(îñ) Æ÷½ºÄÚ Àü·«´ëÇÐ, Çö´ëÄ«µå ÀÚ¹®À§¿øÀ» ¿ªÀÓÇϱ⵵ ÇÑ ±×´Â ÀÚ½ÅÀÇ À̸§À» µý MBA°úÁ¤À» ¿î¿µÇØ ¿ÔÀ¸¸ç, ÃÖ±Ù Äڷγª19 ÀÌÈÄ ÁÜÀ» ÅëÇÑ ¡º¸Í»çºÎ ¸¶ÄÉÆà 100°¡Áö Äڵ塻 ºñ´ë¸é °ÀÇ¿¡ Ãâ°ÇÏ°í ÀÖ´Ù.
ÅëÇÕÀûÀÎ(Àι®ÇÐ, °æ¿µÇÐ, IT°øÇÐ) Áö½Ä°ú ÅëÂû·Â, À¯¸Ó½º·± Ä¿¹Â´ÏÄÉÀÌ¼Ç ÆÄ¿ö·Î ¹Ìµð¾î °¿¬ ÇÁ·Î±×·¥¿¡ MC¿Í ÆгηΠÃ⿬ÇÏ°í ÀÖÀ¸¸ç Àú¼·Î´Â ¡º½ºÅ¸¹÷½º 100È£Á¡ÀÇ ¼û°ÜÁø ºñ¹Ð¡» ¡º°áÇÌÀÌ ¿¡³ÊÁö´Ù¡» ¡ºÀ̱â´Â ±â¾÷Àº ¹«¾ùÀÌ ´Ù¸¥°¡?¡» µî 50¿©±ÇÀ» ÁýÇÊÇÑ ¹Ù ÀÖ´Ù.
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1Àå ¿ì¸®¿¡°Ô ¡®½ºÅ¸¹÷½º¡¯´Â ¾î¶² ÀǹÌÀΰ¡?1) ½ºÅ¸¹÷½º, ±×¸®°í ½ºÅ丮 -¡®1971 ½ºÅ¸¹÷½º¡¯°¡ ¡®2021 ½ºÅ¸¹÷½º¡¯¿¡°Ô ¹¯´Ù- 2) µµ´ëü ±ÂÁî°¡ ¹«¾ùÀ̱淡... -¾î·µç ½ºÅ¸¹÷½º¶ó´Â ÆÒ´ý ¹®ÈÀÇ Çã¿Í ½Ç-3) ºê·£µå Æ丣¼Ò³ª, ÀÌÅ» °í°´À» Àâ¾Æ¶ó4) ½ºÅ¸¹÷½º ÇöÁöÈ-½ÇÆÐÀÇ °æÇèÀ¸·Î ¸®ÇÁ·Î´ö¼Ç(reproduction)5) °¡»ó ´ë°á, ½ÄÇ° °ø·æ ³×½½·¹°¡ ½ºÅ¸¹÷½º¸¦ °ø·«ÇÑ´Ù¸é?6) ¹Ì·¡¿¡ ½ºÅ¸¹÷½º´Â ´©±¸¿Í ¼ÕÀ» ÀâÀ»±î?2Àå ¾î¶»°Ô Ä¿ÇÇ ÇÑ ÀÜÀÌ À¯´ÏÄÜ ±â¾÷À» ¾Õ¼°Ô µÇ¾ú³ª? -½ÅÈÀΰ¡? ½ÇÈÀΰ¡?-1) ½ºÅ¸¹÷½ºÀÇ Á¶Á÷ ¹®È´Â ³²´Þ¶ú´Ù2) ¾î¶»°Ô ½ºÅ¸¹÷½º´Â ¹ß ºü¸£°Ô ¼±µÎ±â¾÷ÀÌ µÆ³ª? -½ºÅ¸¹÷½º Æijë¶ó¸¶-3) ¸¶ÄÉÆà ±Ù½Ã¾È, ½ºÅ¸¹÷½º´Â »ýÁ¸ÀÇ ¿ª»ç¸¦ ¾²´Â Áß4) ½ºÅ¸¹÷½ºÀÇ °¡Ä¡ »ç½½(VC: Value Chain)À» ¸»ÇÏ´Ù5) ¾ÖÇÁÅÍ ¸¶ÄÏ¿¡¼ ¹Ù¶óº» ¡®½º¹÷ ¶ôÀÎ È¿°ú¡¯6) ½ºÅ¸¹÷½º, À½¾ÇÀ¸·Î °í°´À» ¸¸³ª´Ù7) ÀüÅëÀº °í¼öÇϵÇ, ÀüÅë¿¡ µµ¹ßÇ϶ó -īǪġ³ë, ¶óÅ×, ºí·Ðµå, ±×¸®°í »çÀÌ·» ¿À´õ-8) ¿Ö ÇÏ¿öµå ½¶Ã÷´Â ±ÝÀ¶À§±â¿¡ ÆóÁ¡ÇÑ ¸ÅÀåÀ» ´ë·®À¸·Î Àç°³ÀåÇßÀ»±î?9) µðÄ¿Çøµ, ´©°¡ ½ºÅ¸¹÷½º¸¦ °ø·«ÇÒ±î?3Àå ÆÒµ¥¹Íµµ ÀÌ±ä ½ºÅ¸¹÷½ºÀÇ µðÁöÅÐ Æ®·£½ºÆ÷¸ÞÀÌ¼Ç °æÀï·Â -¾î¶»°Ô ½ºÅ¸¹÷½º´Â ÆÒµ¥¹ÍÀ» ±Øº¹ÇÏ°í Àִ°¡?-1) Æ÷½ºÆ® Äڷγª, µðÁöÅÐ Æ®·£½ºÆ÷¸ÞÀ̼ÇÀÇ ¹æ¾Æ¼è¸¦ ´ç±â´Ù (Trigger)2) µðÁöÅÐ Æ®·£½ºÆ÷¸ÞÀ̼ÇÀº °ú¿¬ ¸¸´ÉÀΰ¡?3) À¯¸í ±Û·Î¹ú ±â¾÷Àº ¾î¶»°Ô µðÁöÅÐ Æ®·£½ºÆ÷¸ÞÀ̼ǿ¡ ¼º°øÇߴ°¡?4) ½ºÅ¸¹÷½º¸¦ º¸¸é µðÁöÅÐ Æ®·£½ºÆ÷¸ÞÀ̼ÇÀÌ º¸ÀδÙ5) V-³ë¹Í½ºÀÇ °í°´Àº ¹«¾ùÀ» ¼±ÅÃÇÒ±î?6) ¸¶ÄÉÆà ½ºÆä¼È¸®½ºÆ®ÀÇ °üÁ¡¿¡¼ ¹Ù¶óº» V-³ë¹Í½º Æ®·»µå7) µ¥ÀÌÅÍ ºñÁî´Ï½ºÀΰ¡? Ä¿ÇÇ ºñÁî´Ï½ºÀΰ¡?4Àå ½ºÅ¸¹÷½ºÀÇ ¹Ì·¡ °¡»ó ½Ã³ª¸®¿À1) ±ÝÀ¶Àº ÇÊ¿äÇÏÁö¸¸ ÀºÇàÀº ¾Æ´Ï´Ù2) ÇȾ÷ ½ºÅä¾î, °æÁ¦Àû ÇØÀÚ¸¦ ÇØÁöÇÏ´Ù3) °ú¿¬ ½ºÅ¸¹÷½º´Â ±Û·Î¹ú Àå¼ö±â¾÷À¸·Î ¼ºÀåÇÒ ¼ö ÀÖÀ»±î?4) Ä¿ÇÇ »ê¾÷ Á¦1ÀÇ ¹°°á¿¡¼ Á¦3ÀÇ ¹°°á±îÁö -ÀνºÅÏÆ® Ä¿ÇÇ¿¡¼ ½ºÆä¼ÈƼ Ä¿ÇDZîÁö-5) µðÁöÅÐ °ø·æÀ» º¸¸é ½ºÅ¸¹÷½ºÀÇ ¹Ì·¡°¡ º¸ÀδÙ5Àå ¡®Next Starbucks Syndrome¡¯À» ¸»ÇÏ´Ù *±¹³» Àü¹®°¡ 21ÀÎ ÀÎÅͺä#1. ¸¶ÄÉÆà ÄÁ¼³ÅÏÆ® 1) ½Åº´Ã¶ Áß°£°è Ä·ÆÛ½º ´ëÇ¥ 2) ±¸ÀÚ·æ º§·ù¹ÙÀÎ ´ëÇ¥ 3) À̵¿Ã¶ ¿ùµåŬ·¡½ºÄÚ¸®¾Æ ÄÁ¼³Æñ׷ì ÇÏÀÌ¾Øµå ¸¶ÄÉÆà ¼¾ÅÍÀå 4) ÇѸí¼ö ¿ì¾ÆÇÑ ÇüÁ¦µé »ó¹« 5) Á¤À¯¸® ºí·ç¿À·»ÁöÄ¿¹Â´ÏÄÉÀ̼ÇÁî ±¹Àå 6) ±èÈ¿¼® ±èÈ¿¼®¾ÆÄ«µ¥¹Ì(¼îÈ£½ºÆ®) ´ëÇ¥ 7) ÀÌÀå¿ì ÀÌÀå¿ìºê·£µå¸¶ÄÉÆñ׷ì ȸÀå 8) ±è°æÁØ µô·ÎÀÌÆ®¾ÈÁø °æ¿µ¿¬±¸¿ø ¿øÀå 9) Á¤°æÈ£ ¿£ÇÐ°í·¡¼ÒÅë¾ÆÄ«µ¥¹Ì ´ëÇ¥10) ÀºÁ¾¼º ºñÁîÀ¥ÄÚ¸®¾Æ ´ëÇ¥#2. Ä¿¹Â´ÏÄÉÀÌ¼Ç ¹× ±âŸ 1) ¼Û¼ö¿¬ ¾ÆŸ¶óÅ©¸®¿¡ÀÌƼºê ÄÚĪ´ëÇ¥ 2) ÀÌÀçÇü ºñÁî´Ï½ºÀÓÆÑÆ® ´ëÇ¥ (ÄÚĪ) 3) ÀÌÁ¾Çõ ÆÄÁ¨´ÙÄ¿ÇÇ¿¬±¸¼Ò ½ÇÀå 4) ¿À¼¼Âù Àü ½ºÅ¸¹÷½º »çÀÌ·»¿À´õ ±âȹÆÀ#3. ¹®È1) ÀÌÇö¾Æ ÆÛ½º³ÎÆ®·¹À̳Ê2) ±èÇâ¶õ ¢ß°¨¼º¹ÌÇйßÀü¼Ò ´ëÇ¥3) ±è°æÈ£ À̹ÌÁö¸ÞÀÌÅ· ±³¼ö4) ¹ÚÃÊ¿ù »çÁøÀÛ°¡5) ÀÓ¿ëÇÑ ¿ª»ç°íÀü¿¬±¸¼Ò ¼ÒÀå#4. â¾÷ ¹× ¿¬±¸¼Ò 1) ¹ÎÀ¯½Ä FRMS ´ëÇ¥(¹Ì½ºÅ͸®¼îÇÎ) 2) ±è³²¼ø ¹Ì·¡Èñ¸Á°¡Á¤ °æÁ¦¿¬±¸¼ÒÀå 3) ±è±â¿õ Áß¼Ò±â¾÷¿¬±¸¿ø ±ÔÁ¦Çõ½Å¼¾ÅÍÀå 4) ½ÅÀçȯ 縰Áö³ë¸¶µå ´ëÇ¥ 5) ¹ÚÈñ±¤ ´ë±¸INGÄ·ÆÛ½º ´ëÇ¥ 6) º¯¸í½Ä Áß¼Ò±â¾÷Çõ½ÅÀü·«¿¬±¸¼Ò ¿øÀå 7) ±è¿µ·Ï ³Ø½ºÆ®Ã§¸°Áö ´ëÇ¥